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实阳机电:精心服务为爱家保驾护航

分类:
实阳动态
来源:
2018/09/12 17:42

  夏季是使用家用中央空调高挑的高峰期,尤其是在经过频繁的使用和对日常保养的忽视,并且据实阳机电了解不少的消费者在购买了家用中央空调之后从来就没有进行过清洗保养。常引发空调噪音、漏水、制冷效果不好等问题。如产生上述问题应该如何解决呢?且看实阳机电为你讲解应如何通过正规渠道解决上述问题。

  官方途径迅速获取解决方案

  常规来讲空调厂家或者经销商都会设置自己的服务热线,当然作为大金空调核心经销商实阳机电也不例外(服务热线TEL:028-84597050),消费者在使用空调的过程中如遇到问题,或者需要日常的保养均可拨打实阳机电公布的24H统一服务热线,无论是购买、安装、售后还是日常的保养和检修,只需一个电话即可搞定。

  获取这样的电话其实很简单,现在每个企业都有自己的网站只需要在浏览器里面搜索公司名称(如:实阳机电)或者在售后维修卡上面也能找到。或者添加官方微信实阳机电(scsyjd)查询客服服务热线。

  强大的售后源于对客户百分百的关注

  家住在四川成都的罗女士在2015年的“大金空调秋季展厅见”活动实阳机电南门店会场购买了大金中央空调,但由于常年在外地工作,所以中央空调在安装之后使用的次数比较少,在今年夏天,罗女士决定对久未使用的中央空调进行一次全方位的保养和检查。在拨打了实阳机电售后服务热线并且和售后客服确定好服务时间之后,不到一个小时罗女士就接到了售后维修人员的电话再次确认上门服务时间和地址,并最终按照相关沟通进行了全方位的保养和检测服务。

  完备的客服系统,消费者省心且放心

  据了解,作为大金空调核心经销商实阳机电,为了服务好广大消费者,已经形成了一套完备的客服体系,消费者只需要拨打官方的24H服务热线,约定好上门时间及服务内容,分配给相应的售后人员或者当地服务网点,然后由安排相应人员与客户联系、核实相信息,至客户联系到反馈,全程不超过三十分钟。(友情提醒实阳机电目前在成都、宜宾、南充均有相应的服务网点哦)

  最后,实阳机电再次提醒大家如自家家用中央空调在使用的过程中出现任何问题,一定要及时拨打实阳机电官方公布的售后服务热线,切忌不要盲目的通过网络找寻不正规的信息。

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