有没有发现人都是在一些小事上斤斤计较，明明能一下付好几大千甚至几万来买空调，却在那一点安装费上耿耿于怀，不愿意付。有人可能要反驳到“明明说的是免费安装，但又要收费”，那我只能说是你不了解，请在了解整个行业后再发言，千万别因自己的无知而发出这种疑问。

免费安装是在不超出一定范围内，而空调安装跟其他电器不同，在安装中可能会有额外的材料费、高空费等，这些难道也要免费？

高空费：安装师傅辛辛苦苦工作那么久，如果你家楼层很高且预留放外机的位置要调整之类的，这就需要安装师傅在墙外的高空中安装，有着生命危险，与普通的安装工是有区别的，难道师傅们的这种高危工作也要免费？或者是在人工危险性较大的情况下需要吊车辅助，而这种吊车费用很贵，难道也要免费？

辅材费：空调安装时由于屋主的安装位置影响，经常碰到铜管长度不够、外机无放置位置需要支架、没有排水孔需要接水盘等。虽然空调安装时免费的，但是空调安装的免费项目仅包含安装和机器本身自带的辅材，如果需要包装以外的辅材你肯定需要单独付费。

打孔费：有的人家由于没有打孔或是打的孔不适合，这就需要重新打孔，安装师傅还得拿着几十斤重的机器坚持那么久，这种费用难道也要免？

虽然行业里有收费不规范的现象，从而破坏了行业的名声，但就算这样，用户也该清除知道商家说的免费安装是在一定范围内，但凡在网上查一查，就能知道这些费用是可以收的，所以千万别再问该不该收费的问题了。